Management y tecnología

La era del conocimiento avanza cada día, y una de sus consecuencias es el incremento de la tecnología; parte de ella son la innovación y la invención. Son factores que contribuyen sobremanera a afectar los costos en la economía.No se puede pasar por alto la incidencia que tiene el progreso tecnológico dentro de las finanzas de las empresas, porque causa gran afectación en el área del dinero. Si una empresa fabril debe hacer una fuerte inversión en una máquina para fabricar su producto, la decisión no es solo el reemplazo, sino que el proyecto, aunque parcial en la producción, demanda un ejercicio acerca del costo-beneficio.Es posible que la tecnología nueva –que se supone sirva para incrementar la eficiencia productiva– tal vez mejore la imagen del productor, o la del producto. Si se trata de reemplazar la fuerza del trabajador con la de una máquina, se habrá de considerar que básicamente el trabajador puede o puede no ser un costo permanente y variable; mientras la adquisición de un adelanto tecnológico sustituto (una máquina) demanda dinero anticipado, entrenamiento de personal, mantenimiento, stock de repuestos, espacio físico, etcétera. Adicionalmente, existirá el gasto fijo por la depreciación y, dependiendo de la previsión administrativa, acumulación de dinero para su reemplazo, o para overhaul que podrá significar retiro parcial o total de la producción. ¿Cómo se comparan estos factores con la actual situación que se intenta sustituir?La inversión en clínicas y hospitales afronta esta situación en alto porcentaje. Las empresas fabricantes de equipos con alta tecnología así como los fabricantes de insumos médicos constituyen un núcleo importante para un estudio avanzado del factor innovación-invención-inversión-retorno. Pues, son múltiples los casos dentro de clínicas y hospitales en los que los profesionales dudan de su diagnóstico o de un tratamiento adecuado por no disponer del equipo o de los insumos de la más reciente tecnología.Este tipo de situaciones se presenta a menudo ante la alta gerencia de las organizaciones.La innovación y el invento son privilegio del ser humano. Así lo expresó Alfred Rusell Wallace (el descubridor asociado de Darwin en la teoría de la evolución), cuando expuso que “el hombre es el único animal capaz de realizar la evolución inorgánica con propósito fabricando sus propios medios” (tools). Siguiendo este sabio criterio se puede inferir que nadie nace innovador ni inventor, sino que factores ambientales: educación, desafíos, percepción… llevan al individuo a encontrar las diferentes alternativas para utilizar o cambiar el mejor uso de los recursos.En la economía empresarial de hoy se dedica poco tiempo y presupuesto a la utilización de estos factores, que según su importancia pueden ser de corto o largo plazo. El cortoplacismo y la maximización de la ganancia son dos criterios empresariales que aún tienen peso para el cambio empresarial que el gerente de hoy no logra encontrar su interrelación para interactivar en el nuevo medio tecnológico, y crear un mayor valor para el producto y su empresa.¿Dónde radica mayor valor, en la empresa y su dirección, en el producto o en el consumidor?Invitación a pensar de forma diferente cuando el consumidor esté mejor informado, la competencia viene por otros canales que no interesa a la empresa.

Desarrollo económico

Ya resulta cansado y hasta aburrido sin conseguir reacción, repetir que el Ecuador es un país sin rumbo… sin destino… sin objetivos que valgan la pena de luchar para conseguirlos o para oponernos. Actitudes políticas de conventillo llevan a diario a ser noticia de primera página en nuestros medios, y marginales en las transnacionales. Triste es reconocer que con tantos valores intelectuales, cívicos y económicos, hay que sobrevivir en el torrente de la incuria, la dejadez y el enfrentamiento político, sin saber, por desgracia quién se beneficia, pero sí a quién se perjudica y se daña.Mientras tanto, el país se regionaliza, se dividen las justas aspiraciones de los pueblos y se diluye cualesquiera actitudes positivas que pudieran existir en el fondo. Con una carencia de líderes, las contiendas electorales sirven para desnudar a quienes pretenden saltar a la palestra siendo neopolíticos. Un poquito de historia no basta para encabezar la lucha cuando no se ha marcado el rumbo.El país carece de macrodesarrollo económico. Lo cual equivale a expresar que el Gobierno, también al igual que otros, es fiscalista: todo lo que pueda decidir el Gobierno es bueno para el país. Se nos hace comulgar con una gran mentira, mientras se despilfarra el crédito; se destruye el ahorro individual mandando el fondo de reserva al consumo que incrementa la inflación; se desconocen los canales oscuros por donde circula el dinero del petróleo, mientras se ahoga a Petroecuador vía iliquidez y compleja burocracia; se atosiga al país con el conflicto colombiano, la Base de Manta y el TLC; y un largo etcétera que marca el caos de la economía con un tatuaje que dice: caos económico.Como resultado ahora todos tenemos que ser consumidores de noticias políticas. Se observa una total ruptura entre política-política y política-económica, mientras en el medio bailan alegremente los intereses particulares, olvidando el desarrollo económico nacional: lo que no es bueno para mis intereses, no sirve al desarrollo ecuatoriano.La ventisca aviva la mediocridad política. Desde la década del setenta, cuando apareció el petróleo, se acentuaron las ambiciones y se complicaron las acciones políticas. Asomaron nuevos personajes que vivían en la oscuridad como los topos, y desafiaron la lógica lucha para hacer méritos; con la improvisación y lo repentino, la incuria y el oportunismo avanzaron al mercado de la oferta política, y se generó tanto advenedizo, que por evolución jamás habrían llegado al lugar en que están.Apareció el caos, y el caos es falta de orden, de programa, de objetivo. La Consulta, puede que sea beneficiosa en el largo plazo; pero por el momento lo que se ha conseguido es alborotar el cotarro, resucitar ambiciones y conseguir que el electorado pase por alto las exigencias del desarrollo económico.Se le está pasando la oportunidad al país. El mercadeo político domina el mercado del desarrollo económico. El paso efímero de tanto ministro de Economía, con talento o sin él, con sabiduría o sin ella, no ha dejado poner empeño en la mística del desarrollo económico, que demanda trabajo duro no solamente viajes a Washington.

Capacidad de respuesta

La cultura del conocimiento que genera la revolución informática trae consigo una nueva apreciación del recurso tiempo. La administración de las empresas de toda categoría tiene que desaprender la antigua fórmula de la utilización del tiempo, para aprender la técnica de decidir y trabajar en tiempo real.Esta realidad conlleva a desarrollar en el ejecutivo un nuevo arte de pensar en que el tiempo real para las decisiones y el sentido del riesgo, cambian el panorama de la producción, sus costos y su distribución.Ante el cambio del entorno externo, los modelos empresariales tienen, mejor expresado, deben cambiar luego de un análisis a profundidad del hoy y del futuro. (Para lo cual se lucha contra una realidad: los administradores que se sienten bien pagados y protegidos, negarán esta necesidad y seguirán programando sobre el mismo terreno). Es difícil despedirse del pasado.Cada empresa es un modelo diferente, sus jerarquías, su organización, su estructura productiva, la composición de su personal, de sus productos y sus mercados; todo y su relación externa es diferente a otra, por similar que sea el producto. Por lo tanto, copiar un modelo no es garantía de éxito, y más vale podría resultar en desperdicio de recursos.La eficiencia, que es la sabiduría para hacer lo que se debe hacer no solamente lo que se tiene que hacer, es donde radica el secreto de la buena dirección. Esta es la razón por la que se paga a los gerentes: para ser eficaces, para dar resultados en el presente y preparar la cosecha del futuro.El entorno externo tiene material para todo el mundo. Hay lo bueno y lo malo; oportunidades, errores y beneficios. Todo lo cual el gerente con visión puede ponerlo en beneficio de lo que es de su responsabilidad. Y la responsabilidad no se la puede dividir, como Taylor lo hizo con el trabajo. Un gerente no puede preguntar “por qué no estamos en las páginas amarillas”, como se expresa en una simpática publicidad.Una empresa de negocios es un núcleo para dar resultados para quienes invierten sus capitales en ella; por lo tanto, tiene que aportar beneficios mensurables. (Habrá que establecer los parámetros estratégicos de medición).El mundo de los negocios y el empresarial cada vez está más interconectado en redes. La computadora induce que se dependa más de internet. Es deber del empresario, administrador o gerente, aprender a pensar en futuro.Cuando se trata de seleccionar a un ejecutivo de gerencia superior, si se evalúa lo que ha hecho en su carrera, también se debe tener con él una larga conferencia con respecto al futuro. Un ejecutivo que no tiene idea acerca de lo que será el futuro, no es aceptable en la nueva corporación. (Considerado así, los I. Q. que usan en la actualidad, están obsoletos).Hay empresas que ya se están poniendo sensibles al cambio que se opera, generalmente las del área de servicios. Poco a poco el conocimiento se introduce en su conformación. Se están dando cuenta de que la creación de la nueva riqueza, no tiene fronteras: el capital y los conocimientos apalancados por la computadora constituyen la capacidad de respuesta del empresario para enfrentar la nueva realidad.

¿Cambiar o no cambiar?

El mundo no está satisfecho con lo que es actualmente: quiere cambiar y busca otro modelo. ¿Cuál sería el indicado?, es la gran pregunta. ¿Podrán la educación, la inteligencia y la sabiduría dar la respuesta a esta realidad?Es muy complejo encontrar la respuesta para la acción, puesto que los factores de incidencia son variados y afectan a la sociedad, su política, su economía; en general, a su cultura.
La velocidad del cambio y el conocimiento de lo que es hoy una conciencia global afecta y obliga a la mente a ser un habitante global, lo cual significa mantenerse informados través de los multimedios. Por suerte, internet pone al alcance de la humanidad esta ventaja.
Así es como se llega a ver al mundo de otra manera. Así es como el dominio de pueblos y naciones tiene otra configuración, otro diseño.
La esclavitud física y mental que ejercieron grandes líderes tiene en la actualidad otro sentido. Las alianzas políticas, los trucos electorales, los tintes como intenciones escondidas de los candidatos, y la corrupción en todos los estamentos, han generado una fuerza increíble y negativa en la administración global.
Las empresas, de negocios y las que no lo son, no están exentas de este juicio. El manejo económico, el mundo del dinero físico o electrónico, incide en forma significativa en el nuevo panorama. La creación de dinosaurios financieros para dominar áreas específicas de países y continentes, cambia en profundidad la estructura de la economía y, por consecuencia, la cultura de los pueblos.
La rigidez empresarial y hasta los principios éticos están cambiando. Mucho de lo que antes fue delito e ilícito, hoy tiene carta de naturalización y menú de bienvenida. Con el sobado sambenito de que el comprador tiene la razón, se atropella cualquier principio moral, legal o económico que ordene el recto sentido de administrar.
Lo expresado no es una proposición para dedicarse a obras pías; es más, vale el toque de atención para muchas acciones que ocurren en el mundo, y que por ingenuidad o resistencia a admitir el cambio caen víctimas del juego del dinero.
El título de este comentario encierra el deseo de despertar principalmente en el sector empresarial la necesidad de un cambio significativo en las estructuras, que de ninguna manera es coyuntural. La gente cada día está mejor informada y va sustituyendo al músculo con la mente. La innovación, no tanto la invención, están dando origen a un nuevo tipo de administración. El recurso humano va siendo administrado, más que por contabilidad, por otros procedimientos más allá del taylorismo, pero quizás más cerca de McGregor.
Igual, la administración tiene que revisar su modelo: determinar si la lleva por el conceptualismo o por el modelo financiero (énfasis en las operaciones). Se trata de una filosofía para administrar con que Bill Gates se convirtió en el padre de la velocidad. Las empresas con mal desempeño caerán en manos de empresarios visionarios que entienden el management de la nueva era.
No será cuestión de saber si se está haciendo bien o se está haciendo mal; dentro de las empresas hay ejecutivos que se dan cuenta de la nueva realidad, pero el miedo a manifestar el disenso los paraliza. Prefieren seguir atados a la noria.
A pesar de todo, la disyuntiva sigue en pie.

El mundo global

Hace más allá de seis décadas sentí mucho interés por las noticias mundiales. Aprendí algo acerca de la radio y su uso en las noticias y las comunicaciones. Por entonces no había audio y la transmisión se hacía en alfabeto morse. Aprendí a manejar el manipulador, o llave como también se lo llamaba, y hasta llegué a usar el vibroplex, llave de alta velocidad.La sensación que entonces tuve fue de que tal tecnología reducía el mundo de la información, que por entonces parecía haberse vuelto instantánea. En más allá de medio siglo las cosas han cambiado. En la actualidad la información global no es al minuto sino a la nonagésima de segundo, transmitida desde el mismo sitio de los hechos.El mundo de los negocios, me atrevería a decir que también el de la medicina, son los mayores beneficiarios del avance en la tecnología de la información. (Ahora se puede estar operando a un paciente con la asesoría o dirección del profesional más especializado que está en la pantalla en un país distante en que se está efectuando el acto quirúrgico). La revolución de esta tecnología llega con más exigencia a la empresa de negocios, en la cual el dinero y la utilidad resultante es el producto de la sabiduría del empresario para tomar decisiones frente a la competencia, los tipos de cambio y el entorno (la oportunidad).(El entorno ecológico de los negocios, no es autoría de Dios: es producto del conocimiento del hombre, que la fabrica).La tecnología difiere de la técnica; esta demanda la creación de un nuevo diseño mental en la dirección (gerencia o administración de empresas) que se adapte a las exigencias y perspectivas del cambio. (El petróleo como nueva riqueza y sus guerras derivadas, están cambiando la dirección del mundo. El localismo, la libertad de decisión, el disenso y hasta la oposición, son factores ambientales, entre otros, que exigen un replanteamiento educacional en la mente de los líderes empresariales de la época. Luego de la caída del Muro de Berlín, Estados Unidos toma la dirección de los mundos económico y militar, y juega a desarrollar su política dominadora cuyos efectos van siendo negativos. Sus planes de desarrollo del Tercer Mundo comienzan a trepidar.Ha terminado la época del balón de ensayo. Hoy domina la realidad que el empresario tiene que aprender a verla, percibirla e interpretarla todos los días para fabricar el futuro. Acostumbrados a vivir en un mundo lineal, entre factores previsibles en que la diferencia y el enfoque de productos y actividades casi no movían el objetivo, la turbulencia es la característica de la economía del futuro y la inestabilidad ideológica en la política. Para obtener el provecho de la nueva forma de pensar, el empresario, gerente o administrador, debe aceptar y también estimular el disenso. Tiene que doblegar su arrogancia y compartir, estimular y aceptar nuevos criterios para el desarrollo geopolítico que se abre por efecto del conocimiento y la globalización de la información.De acuerdo con el pensamiento de Morris West: no se trata del extremismo de derecha o izquierda, sino de evitar seguir por la senda trillada.

Sin alternativa, a la deriva

¡Qué paradoja está viviendo el país por dos acontecimientos en su vida política! Los diputados están de vacaciones; así los medios disponen de más espacio para “culturizarnos” en otros temas; y porque el Presidente ha vuelto a meter la mano en el bolso de sorpresas buscando colaboradores para su inestabilidad emocional y administrativa.El estilo para gobernar, característico del Presidente, cada día es más evidente: sin visión ni perspectiva, sin estos factores el administrador, aunque sea intuitivo, no busca alternativas (la arrogancia es mortal en administración). Así, sus colaboradores, seleccionados por distintos medios, sin objetivos precisos, caen en manos de sempiternos burócratas al servicio de intereses particulares. Es el juego de la gallina ciega.El Presidente está enredado en sus propias redes. No acierta a salir, y quizás, en ese afán, cada vez cae en nuevos hoyos, con la complacencia de la oposición política visible y la subterránea también. Parecería que ya ni hace falta que lo empujen.El último episodio son los cambios en el Gabinete. No es que ha faltado oxígeno en el Gabinete: lo que falta es dirección. No tiene sentido político y administrativo la forma en que se prescinde de la Ministra de Economía, cuando por propia declaración de ella, dice que no ha hablado con el Presidente durante dos meses y medio. Esta actitud sería una prueba de que ni le dio misión ni controló el desempeño; cuando es vital para un país con una economía tan vulnerable, crear políticas de desarrollo económico para generar bienestar. Un médico que cree que la dolencia de su paciente se curará solo por evolución, sin la medicina adecuada, estaría dejándolo que muera.El Presidente es inteligente pero carece de la sabiduría necesaria para sus decisiones, o está dejando que otros las tomen por él. ¿Hay acaso un Mefistófeles a su espalda? ¿Es el Presidente un individualista, un descreído, influenciable o terriblemente arrogante? ¿En dónde radica la falla administrativa?Lo terrible es el porvenir, la perspectiva del país. ¿Qué tenemos a corto y largo plazo? Si usamos visión de gran angular, solo se pueden ver crisis de diferente orden.Nadie puede negar que el Mandatario es persona inteligente y que tiene educación. En dirección de política pública no es cuestión de “veamos qué sucede”, porque esta actitud es de aprendices. Equivale a subestimar a la comunidad que lo eligió.Medite, señor Presidente. No espere que le llegue la sabiduría asesora: búsquela. Amplíe su pensamiento para que vaya más allá de lo que es su experiencia médica. Cambie su punto de vista.El año 2006 será un desafío histórico, por la circunstancia electoral; pero que traerá graves problemas en el área de desarrollo económico, TLC, manejo de política internacional con los nuevos gobiernos que están surgiendo; exportación de productos primarios, utilización de petrodólares para el bienestar, y un largo etcétera.Recuerdo ahora lo que dijo un gerente profesional de una empresa en Colombia, que estaba prácticamente quebrada: “Yo salvo a esta empresa, pero mañana todo el mundo deberá pasar por la caja y cobrar lo que será su última remuneración”. Al cambiar su perspectiva, convirtió la situación negativa en prosperidad.

Izquierda e innovación

Las tendencias sociales, culturales, económicas y de todo otro orden se inclinan hacia la izquierda. (Entendiéndose por izquierda, hoy en día, toda idea, proceso social o económico que no está en concordancia con Estados Unidos de América).Los gobiernos que van surgiendo en América Latina tienen tinte de izquierda. La política económica practicada por las instituciones financieras típicamente destinadas a considerar el salvamento y el desarrollo de estos países a base de préstamos –con las características típicas de préstamos colonizadores–, con los años han dado resultados negativos.Tal vez Estados Unidos tuvo la intención (bona fide) de un Plan Marshall América Latina, como ocurrió para Japón; lo que no podría resultar. No se puede pensar que los americanos del norte hubiesen sido, por entonces, tan cortos de vista.Nótese cómo, por ahora, en América Latina van apareciendo gobiernos de izquierda –léase no sometidos a políticas norteamericanas–. Argentina no quiere las condiciones de país deudor y dice que pagará toda su deuda externa, después de la crisis tan aguda que pasó; actitud con la cual quiere significar su grito de libertad. Procesos así se identifican con los de otros países, y surgen movimientos simpáticos que llevan a la efervescencia de las naciones y a finales difíciles de predecir.La sociedad está cambiando por consecuencia, y cambian los mercados. Al cambiar los mercados, la estructura interna de las empresas y negocios forzosamente tiene que cambiar. La alta tecnología, teniendo a la revolución informática a la vanguardia, cambia la faz de las actividades y ocurre como con las vetas de petróleo, que luego de un sismo se cierran unas y se abren otras, y cambian el panorama.Así, con toda esta perspectiva, como todo negocio aspira a captar la mejor rentabilidad por sus recursos empleados, cabría preguntarse, ¿se debería seguir con lo nuevo las mismas reglas de ayer?¿Qué se debe hacer, copiar, innovar, invertir más, cambiar los productos, buscar diferencias, o seguir cavando en el mismo hoyo...? Las empresas no pueden desaparecer de la noche a la mañana. Hay inversiones en capital fijo, en recursos humanos (talento y experiencia), más mercados y nichos por explotar que no se pueden abandonar... Cabe entonces innovar.La innovación es, por definición, ver actitudes, procesos y planes de forma diferente a lo tradicional. No se trata de reemplazar un emplasto por otro. Se trata, más bien, de buscar la más inteligente utilización de los recursos de todo orden para asegurar la supervivencia y la mejor rentabilidad frente al proceso de cambio y las nuevas corrientes, generados por la velocidad informática y su capacidad de almacenamiento.Los mercados de capitales cambiarán dentro de pocos años por la incidencia de los nuevos conocimientos que adquiere el ser humano. La autocultura que se generará a través de internet le va restando sustancia a la educación tradicional, que hasta tiene que crear diplomados, maestrías, etcétera, como alcance a sus programas, que en ocasiones ya resultan obsoletos.

Democracia y decrecimiento

¿Quién gobierna?

Temperatura crítica

Guayas, a crear su futuro...

Peter Drucker: su misión no ha terminado

El más eminente pensador sobre administración de empresas y organización de la sociedad para la época moderna, falleció el 12 de este mes en su residencia en Claremont, California, (1909-2005).Dolorosa la pérdida para quien fue su alumno en la década del setenta, y seguidor de toda la vida de este extraordinario austriaco, nacionalizado estadounidense. El pensamiento directivo ha perdido a su más grande visionario.Escritor prolífico, más de tres decenas de libros generaron su mente extraordinaria y su pluma feraz. Sus pensamientos sobre administración de empresas (negocios, gubernamentales, fundaciones sociales, etcétera) han sido el tema de sus libros, ensayos y artículos que, me atrevo a pensar, bien podrían ser el contenido de unas diez mil páginas.Conocí al doctor Drucker cuando por razón de mi inclinación se me designó para concurrir a la Escuela Graduada de Administración de Negocios en la Universidad de Nueva York. Para entonces yo había leído The practice of management (1954). El tema me fascinó y de por vida he seguido el pensamiento de este filósofo extraordinario, y he tratado de aplicarlo en las instituciones en que ha sido posible.La finísima facultad de observación del profesor fue parte de su mente más allá de lo común, a la cual se sumaba su humildad y modestia –atributo de genios–. Dueño de una cultura amplísima que –se lo dije en una ocasión– parecía que desde que nació nada había dejado de aprender. El sabio me respondió: “Gracias a Dios que nací ignorante”. El concepto tan modesto está también en uno de sus libros autobiográficos. “Conócete a ti mismo”, es posible que este fue el concepto que trasladó a su consejería: “¿En qué negocios estamos?”...A mi criterio, entre la treintena de libros, su pensamiento seminal está expuesto en tres enjundiosos ejemplares: Landmarks of Tomorrow (Fronteras del futuro), The age of discontinuity (La gran ruptura), y The practice of management (La gerencia de empresas). En el primero escribe lo que podría ser su pensamiento precursor: “Nuestra visión del mundo ha cambiado: hemos adquirido una nueva percepción y con ella nuevas aptitudes. Hay nuevas fronteras para la oportunidad, para el riesgo y el desafío” (1957). Como gran humanista, el núcleo de su pensamiento gira alrededor del individuo: “En una organización, la gente es el recurso (activo) más valioso; la empresa emplea al individuo total (con sus virtudes y sus defectos); la organización es un aparato para maximizar: lograr que el hombre común realice cosas poco comunes”... Como si fuera hoy, hablaba acerca del cambio.A partir de las cinco de la tarde de cada día su clase se llenaba de directivos del más alto nivel de grandes corporaciones. El erudito exponía sobre administración por objetivos, contabilidad por actividades (hoy conocida como sistema ABC), mercadotecnia, ecología social, innovación, dirección de personal; con énfasis en la personalidad dinámica, y eficaz, del ejecutivo de empresas. Predecía la era del conocimiento: “Hoy el fundamento del poder es el conocimiento”.Nos decía para romper criterios, desdoblar ideas o criticar ídolos (en esencia era un iconoclasta) que nada debería aceptarse como verdad absoluta si no se investigaban sus causas y sus consecuencias (recordaba a Sócrates y a Descartes). Por todo aquello lo llamaron futurólogo, término que lo rechazaba. Cuando le preguntaron acerca de su profesión, Drucker dijo: “Soy escritor; me divierto cuando tengo papel y lápiz”.Good bye, Peter. Te extrañaré mucho...

Levantarse antes que amanezca

¿Vamos o nos conducen?

Tenemos circo...

La nueva gestión

Después del primer contacto

La inevitable presencia

Subproductos

El Presidente en la ONU

El fracaso del éxito

La China, nuevos mercados

Pasó el tiempo del tanteo

¿Qué es lo que importa

Los dos pies del gerente

El Gobierno se deprecia

Guayaquil y su economía

Si nada cambia, nada cambia

Guayaquil, no hay marcha atrás

Empresariado para el futuro

Saber y no hacer

Innovación empresarial

La no administración

Las coyunturas

Planificar global

Programa y objetivos

Dinero gratis

Depuración

¿Dónde está invertido el dinero?

Apresuramiento

Una nueva realidad

Todo vale...

Innovar

Complejidad dinámica

En tiempos de incertidumbre

Desaciertos

¿Qué futuro...?

El esquema roto

Tecnología y depreciación

Lo existente y lo que no existe

Nueva herramienta gerencial

Reorganización del cosmos

Qué abandonar...

Economía agónica

¿Mesianismo o encono?

Cambios que traerá el TLC

Repaso después de la elección

Administración competitiva

Fatiga política

Quid pro quo

Educación y cultura urbanas para Guayaquil

¿Fin de la Historia?

Queremos resultados

Percepción del orden

La visita del presidente Lula

Educación gerencial

El Universo, agosto 26/04

El desarrollo deteriorado